お問い合わせ – Smith Corporation

卸売・お取引のご相談、商品や取扱店舗についてのご質問を承ります。お問い合わせの前に、よくあるご質問もご確認ください。

弊社では小売販売を行っておりません。製品のご購入は、お近くのタバコ販売店をご利用ください。

よくあるご質問

質問を選択すると回答が表示されます。

個人でタバコを購入できますか？

弊社では直接の小売販売を行っておりません。製品のご購入は、タバコ取扱店舗一覧からお近くの販売店をご確認ください。

葉巻や手巻きタバコの最小ロットを教えてください。

葉巻は1ケース、手巻きタバコ（シャグ）は1箱（5袋入）、シガリロなど小型の葉巻は1ロット（5パック）から承ります。製造たばこ小売販売免許の認可を受けた事業者様への卸売販売に限ります。

卸売価格や商品資料を確認するにはどうすればよいですか？

ページ下部のお問い合わせフォームからご連絡ください。担当者よりメールでご案内します。卸売価格や事業者向け資料は、製造たばこ小売販売免許の認可を受けた事業者様へのご案内に限ります。

注文の受付期限と発送日を教えてください。

通常は毎週木曜日の午前中までにご注文を受け付け、翌日の金曜日に発送します。木曜日の午後以降のご注文は、原則として翌週金曜日の発送となります。祝日や連休などにより受付日・発送日が変わる場合があります。

支払方法を教えてください。

銀行振込で承ります。振込手数料はお客様のご負担となります。

よくあるご質問で解決しない場合は、以下のフォームからお問い合わせください。通常、2〜3営業日以内にご連絡します。休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。

卸売・お取引のご相談、商品や取扱店舗についてのご質問を承ります。通常、2〜3営業日以内にご連絡いたします。